Det anbefales som udgangspunkt ikke at sende følsomme personoplysninger med på en faktura/kreditnota. Har man alligevel modtaget et elektronisk dokument i Digiflow, som indeholde følsommer personoplysninger, vil disse være skjult på bilaget, under forudsætning at leverandøren har markeret disse oplysninger korrekt i dokumentet. Det vil derfor ikke være muligt for nogen brugere i Digiflow er se disse oplysninger. Er der behov for at finde disse oplysninger, kan man kontakte vores support.
Det frarådes at anvende felter beregnet til varenummer, varetekster eller notefelter til følsomme personoplysninger, og hvis man bliver opmærksom på det, bør det påpeges overfor leverandøren.