Under indstillinger findes fanen Notifikationer. På denne fane kan man opsætte og justere de notifikationsmail, der sendes ud fra Digiflow. Der er som standard opsat en ankomst og påmindelses notifikation i jeres løsning.
Ankomstnotifikation:
Ankomstnotifikationen sendes ud når der er nye bilag i indbakken. Ankomstnotifikationen sendes ud hver gang bilaget lander hos en ny bruger jf. det valgt tidspunkt for afsendelse (beskrevet nedenfor).
Påmindelsesnotifikation:
Påmindelsesnotifikation sendes ud når bilaget nærmere sig forfald.
Tidspunkt for afsendelse og teksten kan ændres som beskrevet nedenfor.
Derudover er det muligt at justere, hvor tæt på forfaldsdatoen at notifikationen skal sendes ud til brugeren. Standardopsætningen er sat til at når bilaget er under 5 dag fra forfald, så sendes der en mail til den bruger, der har bilaget i sin indbakken.
Tidspunkt for afsendelse:
Afsendelsestidspunktet for notifikationen kan justeres hvor hver notifikationstype. Dette gøres ved at definere tidspunkt i bunden af indstillingsvinduet.
Medmindre løbende notifikationer er valgt under "Send notifikation", vil der kun komme én daglig mail til brugerne det er relevant for. Mailen vil kun blive sendt til brugeren, hvis der er kommet nye bilag siden sidste afsendelse eller at bilaget opfylder betingelserne defineret i påmindelsesmailen.
Ved løbende notifikation sendes mailen hver gang der modtages et bilag i brugerens indbakke. Løbende afsendelse findes i bunden af dropdown-menuen med tidsangivelser.
Tilpasning af tekst:
Du er velkommen til selv at ændre teksten i mailen, men lad [ ] forblive, da der automatisk sættes information om fx navn ind her.
Problemer med modtagelse af notifikationsmails
Tjek som det første om mailen kan være havnet i Spam/Uønsket mail.
Er mailen ikke landet i Uønsket indbakken, kan du under notifikationsindstillinger tjekke om "Fra (e-mail)" er sat til noreply@digiflow.dk. Hvis den er sat til noget andet, skal den ændres retur til noreply@digiflow.dk.